Di era modern ini banyak para pelaku bisnis yang mengandalkan sosial media untuk marketing produk mereka. Sebab tidak bisa dipungkiri bahwa di zaman sekarang banyak orang-orang yang lebih sering membuka sosial media dibanding melihat televisi ataupun alat-alat promosi konvensional seperti koran, baliho, brosur, dan lain-lainnya. Hal ini dilakukan karena promosi melalui media sosial terlihat lebih menguntungkan. Namun dibalik itu, ada juga kekurangan ketika beriklan di media. Berikut ini akan diberikan beberapa keuntungan dan kerugian beriklan di media sosial yang perlu Anda ketahui agar bisa menjadi pertimbangan ketika melakukan marketing produk bisnis yang Anda miliki.
Sebagai pelaku bisnis tentunya harus paham mengenai dasar-dasar marketing untuk dapat mempromosikan produk lebih luas ke konsumen ataupun calon konsumen. Sosial media mungkin dipandang efektif untuk melakukan pemasaran secara luas.
Banyak kelebihan yang diberikan namun ada juga kekurangan yang harus diperhatikan saat memilih media sosial sebagai tempat promosi.
Berikut ini adalah kelebihan dan kerugian beriklan di media sosial yang bisa kami Uraikan.
Apa Saja Keuntungan dan Kerugian Beriklan Di Media Sosial?
Banyak pelaku bisnis yang kerap memanfaatkan sosial media sebagai tempat promosi produk mereka. Sebab sosial media dipandang sebagai tempat yang bisa menyebarluaskan informasi lebih cepat kepada audien.
Terlebih ketika beriklannya di sosial media para pelaku bisnis bisa menggunakan influencer yang dipandang mampu menarik minat konsumen baru untuk tertarik pada produknya.
Namun, di samping banyaknya kelebihan yang diberikan sosial media untuk tempat promosi produk bisnis ada kerugian atau kekurangan yang bisa Anda dapati ketika melakukan promosi di media sosial.
Di sini nanti akan dijelaskan mengenai keuntungan dan kerugian berita di media sosial.
Dimulai yang pertama dari keuntungan. Apa saja keuntungan yang bisa didapat oleh para pelaku bisnis ketika beriklan di media sosial?
Keuntungan beriklan di Media Sosial
Ada beberapa keuntungan yang bisa Anda dapatkan ketika Anda memilih media sosial sebagai sarana pemasaran atau marketing produk bisnis yang Anda miliki. Diantaranya:
1. Fleksibel
Ketika memutuskan untuk menjadikan sosial media sebagai salah satu tempat promosi produk, kelebihan atau keuntungan yang bisa anda dapatkan secara jelas adalah fleksibilitas dalam melakukan promosi.
Sebab ketika memilih sosial media untuk tempat promosi, konsumen ataupun calon konsumen bisa melihat iklan tersebut dimana pun dan kapanpun hanya melalui gadget mereka.
Dengan ini para pelaku bisnis tidak perlu yang namanya melakukan promosi secara konvensional seperti misalnya turun ke jalan atau membuat iklan besar di baliho yang mana promosi itu dapat terbatas dilihat orang dan memerlukan biaya serta tenaga ekstra.
2. Biaya pasang iklan murah
Keuntungan beriklan di media sosial selanjutnya adalah Anda dapat menekan biaya untuk iklan. Sebab pengoperasian sosial media secara optimal untuk memasarkan produk ke orang banyak, tidak memerlukan pengeluaran biaya yang besar.
Bahkan promosi melalui sosial media bisa dilakukan secara gratis dan mungkin Anda hanya perlu mengeluarkan kuota agar ponsel Anda bisa terhubung dengan internet. Sehingga Anda bisa melakukan promosi produk melalui media sosial yang ada.
Di sini Anda hanya perlu mengembangkan kreativitas, agar target konsumen yang ada, bisa tertarik dengan berbagai macam konten marketing yang Anda ciptakan di social media.
3. Jangkauan luas
Kelebihan yang sering menjadi idaman para pelaku bisnis ketika mempromosikan produk bisnis mereka di sosial media adalah mampu menjangkau pasar yang lebih luas. Sebab media sosial ini tidak hanya terhubung di dunia sekitar saja, namun juga bisa terhubung di antar daerah dan antar negara.
Dengan luasnya jangkauan marketing baik secara nasional maupun internasional, tidak jarang istilah world wide shipping sering terdengar di media sosial.
World wide shipping ini berarti suatu pengiriman internasional yang mana biasanya para pelaku bisnis mengetahui bahwa produk yang mereka miliki bisa dilihat oleh orang luar negeri juga.
Kerugian Beriklan Di Media Sosial
Selain kelebihan ada juga kekurangan yang bisa Anda dapati ketika Anda berikan di media sosial. Di antaranya:
1. Lack of Trust
Kerugian pertama adalah dapat menimbulkan rasa tidak percaya pada kedua belah pihak baik customer ataupun penjual.
Ketika Anda memilih media sosial sebagai tempat promosi, Anda juga bisa mendapat rasa tidak percaya terhadap kesungguhan customer dalam melakukan transaksi.
Sebab sudah banyak juga penjual yang tertipu akan customer bodong yang tentu merugikan para penjual. Selain dari produsen, ketidakpercayaan juga bisa muncul dari sisi konsumen. S
udah menjadi hal biasa bahwa customer sering kurang yakin terhadap iklan di sosial media. Karena banyak produk-produk yang tidak sesuai ekspektasi saat dilihat di iklan dan ketika produk itu sampai di tangan.
2. Rasa Kecewa
Banyak customer yang kerap menaruh ekspektasi tinggi ketika melihat iklan produk yang sangat menarik. Namun, ekspektasi itu bisa tiba-tiba berubah menjadi kekecewaan ketika mereka mendapati barang yang tidak sesuai dengan apa yang diiklankan.
Hal ini dikarenakan konsumen hanya bisa melihat barang dari konten promosi yang dibuat oleh penjual tanpa bisa melihat barangnya secara langsung.
Ini bisa menjadi kerugian untuk pihak pebisnis sebab dapat meningkatkan kekecewaan customer.
3. Reputasi bisnis sulit dipertahankan
Kerugian beriklan di sosial media selanjutnya, masih berhubungan dengan poin sebelumnya. Ketika kekecewaan pelanggan meningkat, tentu hal ini juga bakal berdampak pada produk bisnis yang Anda keluarkan.
Sebab komentar-komentar negatif berbau kekecewaan itu akan menurunkan kepercayaan customer terhadap produk Anda. Ini juga akan menurunkan reputasi bisnis atau toko yang anda miliki.
Itulah beberapa keuntungan dan kerugian beriklan di media sosial. Semoga bermanfaat!